Visite non disdette, Regione Campania chiede verifica alle ASL

La Regione Campania accende i riflettori sulle cartelle di pagamento inviate ai cittadini che hanno prenotato visite mediche ed esami tramite CUP senza presentarsi e senza effettuare la disdetta. L’amministrazione regionale ha chiesto alle Aziende sanitarie locali una relazione dettagliata sulle procedure adottate per il recupero delle somme, anche attraverso l’Agenzia delle Entrate-Riscossione.

Al centro della vicenda ci sono le richieste di pagamento relative agli appuntamenti sanitari non rispettati negli ultimi anni. La Regione intende verificare la correttezza delle procedure, con particolare attenzione ai termini di prescrizione, alle modalità di disdetta e ai controlli effettuati prima dell’invio degli avvisi ai cittadini.

Cartelle per visite non disdette, verifiche sulla prescrizione

Secondo la Regione Campania, le somme richieste ai cittadini hanno natura sanzionatoria. Per questo motivo, le ASL dovranno verificare i termini di prescrizione e riesaminare le singole richieste per accertarne l’effettiva esigibilità.

Alle Aziende sanitarie viene chiesto anche di documentare le valutazioni sul rapporto tra costi e benefici delle attività di recupero. In particolare, la Regione mette in guardia rispetto ad azioni massive e indifferenziate che potrebbero comportare ulteriori conseguenze economiche per l’amministrazione, soprattutto in caso di soccombenza in giudizio.

L’obiettivo è evitare che vengano richieste somme senza un’adeguata verifica della posizione del singolo cittadino e della legittimità dell’accertamento.

Disdette e visite annullate, cosa devono verificare le ASL

Un altro punto centrale riguarda le attività di controllo svolte prima dell’invio degli avvisi di pagamento. La Regione ha chiesto alle Aziende sanitarie di attestare se siano stati effettuati monitoraggi e verifiche sulle singole prenotazioni.

Particolare attenzione dovrà essere riservata alle prestazioni annullate o rinviate direttamente dalle strutture sanitarie, comprese quelle sospese durante il periodo dell’emergenza Covid.

Le ASL dovranno inoltre chiarire quali strumenti siano stati messi a disposizione degli utenti per esercitare il diritto di rinuncia e disdetta delle prenotazioni. Le procedure devono essere oggettivamente tracciabili, semplici e comprensibili, oltre a essere state comunicate in maniera adeguata ai cittadini.

Regione Campania: «Le richieste di pagamento devono basarsi su verifiche puntuali»

La Regione ribadisce l’importanza del rispetto degli appuntamenti sanitari per contrastare il problema delle liste d’attesa. Ogni visita o esame prenotato e non disdetto, infatti, sottrae una possibilità di accesso alle cure a un altro cittadino.

Allo stesso tempo, l’amministrazione regionale sottolinea che una richiesta di pagamento per una prestazione non disdetta può essere avanzata soltanto quando l’utente è stato effettivamente messo nelle condizioni di comunicare la propria rinuncia e quando la sua posizione è stata preventivamente verificata.

Il recupero delle somme dovute può quindi essere legittimo, ma deve rispettare criteri precisi: controlli puntuali, procedure trasparenti e un preventivo confronto con la Regione. Principi ritenuti fondamentali per tutelare il rapporto di fiducia tra il Servizio sanitario regionale e i cittadini.

Cartelle sanitarie, la Regione attende le relazioni delle ASL

Attraverso la Direzione Generale per la Tutela della Salute, la Regione Campania si riserva di valutare l’adozione di specifiche disposizioni sulla base delle informazioni che emergeranno dalle relazioni richieste alle Aziende sanitarie.

La verifica servirà dunque a fare chiarezza sulle cartelle relative alle visite non disdette, accertando la correttezza delle richieste di pagamento e delle procedure di recupero avviate negli ultimi anni.